Como funciona a importação automóvel | SS Prestige Auto
As seis etapas de uma importação com a SS Prestige Auto: o que é verificado antes da compra, o que compõe o preço final em Portugal e as perguntas mais frequentes.
Como funciona uma importação automóvel, etapa a etapa
Viatura identificada e proposta
Gratuita · sem compromisso
Confirmamos o VIN, o vendedor, o país de origem e a documentação disponível da viatura concreta. Se decidir avançar, recebe o contrato completo com o âmbito do serviço, honorários, despesas previsíveis e anexos aplicáveis para leitura antes da assinatura.
Contrato, mandato e início
Data de início escolhida
Assinamos o contrato e o mandato para aquela viatura. A execução começa depois de terminar o prazo de livre resolução aplicável — normalmente 14 dias, ou 30 dias nos casos especiais previstos na lei —, salvo se nos pedir expressamente, em declaração separada, para começarmos antes.
Inspeção no país de origem
Extra opcional · pagamento prévio
Se a contratar, a deslocação da nossa equipa ou de um perito local é um serviço extra, com preço e prestador identificados. O pagamento, a ordem e a confirmação da reserva ficam documentados por ordem cronológica. Entregamos o relatório e o cliente decide, antes da compra, se quer avançar.
Ordem de aquisição e/ou transporte
Autorização escrita separada
A compra e o transporte só avançam após uma ordem escrita para aquela viatura. A transportadora final, proposta, preço ao cliente, cobertura e condições de cancelamento ficam identificados nessa ordem. O cliente paga o automóvel diretamente ao vendedor; os restantes montantes exigíveis antes de cada compromisso são discriminados por ID e confirmados num recibo associado ao processo.
Fase 1 · aquisição e transporte
Referência: 500 € + IVA
Coordenamos a conclusão documental da compra, a recolha, o acompanhamento do transporte e a chegada ao destino acordado. A base de referência desta fase é 500 €, à qual acresce o IVA discriminado; prevalecem sempre a base, a taxa e o preço final indicados no contrato. No serviço personalizado, a viatura pode seguir do vendedor para a morada do cliente e o processo terminar aqui, sem legalização por nós.
Fase 2 · legalização e entrega
Referência: 500 € + IVA
No serviço completo, coordenamos a inspeção em Portugal, a DAV através do parceiro habilitado identificado no contrato, a matrícula, o registo e a entrega. O cliente recebe o DUC e paga o ISV diretamente ao Estado. A base de referência desta fase é 500 €, acrescida do IVA discriminado; no fim, prestamos contas e os honorários são pagos antes da entrega.
O que é verificado antes de existir compromisso de compra
VIN e identidade da viatura
Confirmamos que o número de chassis corresponde à viatura anunciada e à documentação apresentada pelo vendedor.
Vendedor e anúncio
Verificamos quem está a vender — profissional, rede oficial da marca ou particular. Disso depende o regime de garantia aplicável à venda, e é informação que fica escrita na proposta.
Documentação
Confirmamos que existem os documentos necessários para matricular a viatura em Portugal, antes de haver qualquer compromisso de compra.
Quilometragem e histórico
Analisamos a coerência entre os quilómetros anunciados e a informação disponível: documentos, registos de manutenção, fotografias e o que o vendedor confirma por escrito.
Versão e equipamento
Confirmamos que a versão e os extras anunciados correspondem ao que está a comprar. É frequente um anúncio descrever equipamento que a viatura não tem.
Custos até à matrícula
Estimamos ISV, transporte, legalização e os restantes encargos previstos, para saber quanto custa a viatura em Portugal e não apenas no anúncio.
Por omissão esta verificação é documental: documentos, fotografias, vídeos e informação confirmada pelo vendedor. A inspeção presencial no país de origem existe, é um serviço extra com preço e prestador identificados antes de ser contratado, e é o que recomendamos nas compras a particulares.
O que compõe o preço final de uma importação
A viatura
Pago por si ao vendedor
O preço acordado com o vendedor estrangeiro. Não passa por nós em momento nenhum: a fatura ou o contrato de compra fica em seu nome.
ISV
Pago por si ao Estado
O Imposto Sobre Veículos, pago diretamente através do documento oficial de cobrança. Pode estimá-lo já no simulador desta página; o valor definitivo é o da liquidação da Autoridade Tributária.
Transporte
Preço fixo, acordado antes
Da morada do vendedor até ao destino combinado. A transportadora, o preço, a cobertura e as condições de cancelamento ficam identificados na ordem que assina antes de o transporte avançar.
Legalização e documentação
Custos externos, comprovados
Inspeção em Portugal, DAV apresentada pelo parceiro habilitado identificado no contrato, matrícula e registo. São custos de terceiros, documentados em seu nome e acertados pelos comprovativos.
Honorários da SS Prestige Auto
Referência: 500 € + IVA por fase
O nosso trabalho, dividido em duas fases: aquisição e transporte, depois legalização e entrega. Prevalecem sempre a base, a taxa e o preço final escritos no contrato. São pagos no fecho, antes da entrega.
Extras que só existem se os pedir
Aprovados um a um
Inspeção presencial no país de origem e garantia comercial opcional. Nenhum é assumido sem a sua aprovação prévia, com preço e prestador identificados.
Na proposta, cada uma destas linhas aparece com um valor para a sua viatura. Qualquer custo novo, ou que ultrapasse o previsto, precisa da sua aprovação antes de ser assumido.
Perguntas frequentes sobre importação automóvel
Podem procurar a viatura por mim?
Sim. No pedido pode indicar que ainda não escolheu a viatura e descrever o que procura: marca, versão, orçamento, anos, quilómetros, combustível, caixa e as cores que aceita. A procura parte desses critérios e não do que está disponível no nosso stock. Quanto mais completo for o pedido, menos tempo se perde em viaturas que acabariam excluídas por uma condição já conhecida à partida.
Quanto tempo demora uma importação?
Depende do país, do vendedor, da disponibilidade de transporte e dos prazos das entidades envolvidas na legalização. Não há um prazo único que se possa prometer à partida, e desconfie de quem o prometa. Na proposta indicamos a estimativa para aquela viatura concreta e, durante o processo, é informado em cada mudança de fase.
O que acontece se a inspeção encontrar problemas?
Partilhamos o relatório e explicamos os pontos relevantes. Antes da ordem de aquisição, pode não avançar com aquela viatura sem pagar a Fase 1. Se a inspeção já tiver sido concluída, aplica-se o preço fixo contratado; se cessar antes da conclusão, o acerto limita-se ao trabalho efetivamente prestado e ao custo externo líquido comprovado que já não possa ser recuperado. O restante é creditado ou devolvido.
É obrigatório fazer uma inspeção presencial?
Não. Pode dispensá-la e optar pela verificação remota, baseada nos documentos, fotografias, vídeos e informação do vendedor. Nas compras a particulares recomendamos a inspeção presencial. A deslocação da nossa equipa ou a contratação de um perito é sempre apresentada como serviço extra e paga antes do agendamento.
Quando começa o serviço e como funciona a livre resolução?
Se existir direito legal de livre resolução, aguardamos o prazo aplicável antes de começar: em regra, 14 dias nos contratos à distância e 30 dias nas situações especiais previstas na lei. Se quiser antecipar o processo, assina um pedido expresso separado. Caso exerça validamente esse direito depois de pedir o início antecipado, é devido apenas o montante legalmente proporcional ao serviço efetivamente prestado até à comunicação, além dos custos externos autorizados que já não possam ser recuperados. O contrato explica o prazo e inclui o formulário próprio.
Como são pagos os honorários e o que significam as duas fases?
No serviço completo, a Fase 1 corresponde à aquisição e ao transporte até ao destino acordado e a Fase 2 à legalização em Portugal e à entrega. A base de referência é 500 € por fase, acrescida do IVA discriminado, mas valem sempre a base, a taxa e o preço final individualizados no contrato. Em condições normais, os honorários das duas fases são pagos no fecho, antes da entrega. Fora do período de livre resolução, se o cliente pedir o fim antecipado, é devido o valor da fase já concluída; numa fase ainda incompleta, o contrato prevê apenas o trabalho proporcionalmente executado e os custos externos irrecuperáveis, descontando os custos evitados. Mantêm-se sempre os direitos imperativos do consumidor.
O que pago antes de a viatura chegar?
Paga diretamente ao vendedor o preço da viatura e paga o ISV diretamente ao Estado através do documento oficial. À SS Prestige Auto entrega previamente apenas os suplidos e serviços de preço fixo que aprovou e que são necessários antes do compromisso seguinte, como transporte ou legalização. Cada recebimento fica ligado ao ID do custo. No encerramento recebe a prestação de contas dos suplidos e o acerto separado dos serviços da SS; os saldos devidos são creditados ou devolvidos.
Posso contratar apenas a compra e o transporte?
Sim. Num serviço personalizado pode selecionar apenas a Fase 1. Nesse caso, a viatura pode ser transportada diretamente do vendedor para a morada indicada pelo cliente, ou entregue no local combinado, e a SS Prestige Auto não assume a inspeção portuguesa, a DAV, a matrícula nem o registo. O âmbito e o ponto de entrega ficam definidos antes da assinatura.
O orçamento inicial é definitivo?
Os honorários e os serviços com preço fixo ficam identificados no contrato. Quando a SS conclui um serviço subcontratado — por exemplo, transporte a preço fixo — assume a diferença positiva ou negativa do seu custo e fatura o preço acordado. Se esse serviço cessar antes da conclusão, o acerto considera apenas trabalho demonstrado e custos externos líquidos comprovados, até ao preço contratado. Já os suplidos e custos reais são acertados pelos comprovativos em nome do cliente, com devolução do saldo. Qualquer novo custo ou excesso do teto exige aprovação antes de ser assumido.
Quem é o proprietário e comprador do carro?
O cliente compra diretamente ao vendedor estrangeiro. A fatura ou contrato de compra fica em nome do cliente; a SS Prestige Auto atua como prestadora de serviços e mandatária durante a importação.
Quem apresenta a DAV?
A SS Prestige Auto organiza os documentos e acompanha o processo, mas a DAV é processada e apresentada pelo parceiro habilitado identificado no contrato e no mandato. O respetivo custo é comunicado antes da contratação e, quando aplicável, documentado em nome do cliente.
A viatura importada inclui garantia?
A garantia depende de quem vende a viatura. Numa compra a particular, não se aplicam as regras europeias de garantia legal do consumidor. Se comprar a um profissional e a venda estiver abrangida pelas regras de consumo da União Europeia, existe garantia legal perante esse vendedor, nos termos aplicáveis à venda. A SS Prestige Auto não é a vendedora e, por isso, não presta garantia sobre o automóvel. Se a viatura for elegível, podemos apresentar uma garantia comercial opcional de uma empresa especializada, com preço, duração, coberturas e exclusões explicados antes da contratação. Se existir garantia de fábrica ainda em vigor, a sua validade em Portugal depende das condições da marca.
Fazer um pedido de importação à SS Prestige Auto, stand automóvel em Fafe, Braga.